Livraison & Paiement
CLIENTS RESIDANT EN FRANCE, EN BELGIQUE ET EN LUXEMBOURG
Les commandes sont livrées par Collisimo, bPost ou DHL. Après avoir effectué avec succès votre commande, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis. Nous vous tiendrons informé par courriel. La livraison est de 7,65 € et est entièrement assurée. Votre colis sera expédié le jour même et livré dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.
Paiement
Les paiements s’effectuent via Stripe, un système de paiement en ligne. Stripe est l’un des services de paiement en ligne les plus réputés et les plus sécurisés. Les paiements n’incluent pas les frais (sauf pour KLARNA) et les clients peuvent choisir entre les 5 modes de paiement suivants : carte de débit ou de crédit (Visa, Mastercard ou American Express), PayPal, virement bancaire ou KLARNA. Les clients belges peuvent également utiliser Bancontact.
La méthode la plus courante consiste à payer avec Cartes Bancaires, (ou crédit ou de débit), à 16 chiffres. C’est une méthode fiable et sécurisée pour les détenteurs de cartes Visa, Mastercard ou American Express. Sachez que des frais peuvent s’appliquer pour les paiements par cartes de crédit, ces frais sont facturés par le fournisseur de la carte.
Bancontact est le moyen de paiement le plus fiable et le plus utilisé en Belgique. Banconctact est disponible en ligne, mais aussi en magasin. Bankcontact propose également une application pour smartphones qui vous permet de payer encore plus facilement via votre téléphone portable. Grâce à votre carte de paiement Bancontact, vous pouvez payer en toute sécurité avec l’argent disponible sur votre compte bancaire.
PayPal est le moyen de paiement en ligne le plus utilisé dans le monde. Avec votre compte PayPal, vous pouvez conserver en toute sécurité vos coordonnées bancaires ou votre numéro de carte de débit ou de crédit et payer facilement en un seul clic. C’est une solution sûre et aucuns frais supplémentaires ne sont facturés.
KLARNA: Nous vous proposons également l’option de paiement flexible avec Klarna, qui vous permet désormais de diviser le paiement de vos produits en 3 parties égales. Cette option vous offre la liberté de payer après la réception de vos articles, en utilisant votre carte de crédit ou de débit. En cas d’annulation ou de retour de commande, pas de soucis ! Dès que Monjolisourire.fr aura procédé à l’acceptation de votre annulation ou retour, Klarna prendra les mesures nécessaires pour annuler votre demande de paiement en trois fois ou procéder au remboursement.
Virement bancaire direct Effectuez votre paiement directement sur notre compte bancaire. Veuillez utiliser votre ID de commande comme référence de paiement. Votre commande ne sera pas expédiée tant que les fonds n’auront pas été crédités sur notre compte.