Livraison & Paiement

CLIENTS RESIDANT EN FRANCE, EN SUISSE ET EN LUXEMBOURG
Livraison
la poste logo france suisse luxembourg
Livraison

Les commandes sont livrées par La Poste (ou Post Luxembourg). Après avoir effectué avec succès votre commande, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis. Nous vous tiendrons informé par courriel. La livraison en France et en Luxembourg métropolitaine est GRATUITE et la livraison en Suisse coûte 3,50 €. Vous passez commande avant 21h00 ? Votre colis sera expédié le jour même et livré dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. Les commandes Oral-B et Crest 3D Whitestrips™ sont expédiées dans des enveloppes à bulles adaptées à votre boîte aux lettres.

Paiement
options de paiement france
Paiement

Les paiements s’effectuent via Mollie, un système de paiement en ligne. Mollie compte parmi les services de paiement en ligne les plus réputés et les plus sûrs. Les paiements n’incluent aucuns frais (sauf pour les cartes de crédit) et les clients français et suisses ont le choix entre les 4 méthodes de paiement suivantes : cartes bancaires de débit ou de crédit (Visa, Mastercard ou American Express), PayPal ou virement bancaire S€PA.

La méthode la plus courante consiste à payer avec votre carte bancaire, de crédit ou de débit, à 16 chiffres. C’est une méthode fiable et sécurisée pour les détenteurs de cartes Visa, Mastercard ou American Express. Sachez que des frais peuvent s’appliquer pour les paiements par cartes de crédit, ces frais sont facturés par le fournisseur de la carte.

PayPal est le moyen de paiement en ligne le plus utilisé dans le monde. Avec votre compte PayPal, vous pouvez conserver en toute sécurité vos coordonnées bancaires ou votre numéro de carte de débit ou de crédit et payer facilement en un seul clic. C’est une solution sûre et aucuns frais supplémentaires ne sont facturés.

Apple Pay fonctionne depuis 2016 en France et 2019 en Suisse et Luxembourg. Donc, si vous êtes un utilisateur Apple, vous pouvez payer nos produits en utilisant votre identifiant Apple. Assurez-vous qu’une méthode de paiement soit associée à votre identifiant Apple et connectez-vous avec votre identifiant Apple pour effectuer votre achat. Si vous rencontrez des problèmes avec votre identifiant Apple ou votre compte Apple Pay, veuillez consulter le site Apple Pay pour connaître les méthodes de paiement et les banques prises en charge:

S€PA signifie « Single Euro Payment Area » . Il s’agit d’une méthode de paiement conçue spécialement par l’Union Européenne afin d’offrir un mode de paiement simplifié en Europe. Grâce au virement bancaire S€PA, vous transférez de l’argent depuis votre propre compte bancaire et vous avez un contrôle total sur votre paiement. Lorsque vous choisissez le virement bancaire S€PA, votre commande est dans un premier temps en attente. Une fois le montant transféré et bien reçu, nous traitons la commande. Sachez que la transaction est susceptible de prendre plusieurs jours ouvrables. Nous vous enverrons un courriel de confirmation dès que votre virement bancaire aura été enregistré.

CLIENTS RESIDANT EN BELGIQUE
Livraison
poste bpost logo
Livraison

Les commandes sont livrées par bpost. Après avoir effectué avec succès votre commande, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis. Nous vous tiendrons informé par courriel. La livraison en Belgique est GRATUITE. Vous passez commande avant 21h00 ? Votre colis sera expédié le jour même et livré dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes Oral-B et Crest 3D Whitestrips™ sont expédiées dans des enveloppes à bulles adaptées à votre boîte aux lettres.

Paiement
options de paiement belgique
Paiement

Les paiements s’effectuent via Mollie, un système de paiement en ligne. Mollie compte parmi les services de paiement en ligne les plus réputés et les plus sûrs. Les paiements n’incluent aucuns frais (sauf pour les cartes de crédit) et les clients belges ont le choix entre les 7 méthodes de paiement suivantes : Bancontact, Belfius, PayPal, carte de crédit, KBC/CBC ou virement bancaire S€PA.

Bancontact est le moyen de paiement le plus fiable et le plus utilisé en Belgique. Banconctact est disponible en ligne, mais aussi en magasin. Bankcontact propose également une application pour smartphones qui vous permet de payer encore plus facilement via votre téléphone portable. Grâce à votre carte de paiement Bancontact, vous pouvez payer en toute sécurité avec l’argent disponible sur votre compte bancaire.

Belfius est l’une des plus grandes banques de Belgique et les personnes disposant d’un compte bancaire Belfius peuvent profiter d’un mode de paiement rapide en cliquant sur le bouton Payer et en étant ensuite redirigé vers le site Internet Belfius ou l’application Belfius dans le cas d’un achat depuis un appareil mobile.

PayPal est le moyen de paiement en ligne le plus utilisé dans le monde. Avec votre compte PayPal, vous pouvez conserver en toute sécurité vos coordonnées bancaires ou votre numéro de carte de débit ou de crédit et payer facilement en un seul clic. C’est une solution sûre et aucuns frais supplémentaires ne sont facturés.

Apple Pay fonctionne depuis 2018 en Belgique. Donc, si vous êtes un utilisateur Apple, vous pouvez payer nos produits en utilisant votre identifiant Apple. Assurez-vous qu’une méthode de paiement soit associée à votre identifiant Apple et connectez-vous avec votre identifiant Apple pour effectuer votre achat. Si vous rencontrez des problèmes avec votre identifiant Apple ou votre compte Apple Pay, veuillez consulter le site Apple Pay pour connaître les méthodes de paiement et les banques prises en charge en Belgique.

Si vous disposez d’une carte de crédit, vous pouvez payer par l’intermédiaire des services Visa, Mastercard ou American Express. Sachez que des frais peuvent s’appliquer pour les paiements par cartes de crédit, ces frais sont facturés par le fournisseur de la carte.

KBC & CBC représentent ensemble la plus grande banque de Belgique et sont par conséquent incontournables en termes de modes de paiement. En cliquant sur le bouton de paiement KBC/CBC, vous serez redirigé vers l’environnement de votre banque. Si votre commande dépasse 50 €, vous pouvez choisir de la régler ultérieurement sur votre compte bancaire KBC/CBC. Cela n’affectera aucunement votre commande, elle sera traitée immédiatement.

S€PA signifie « Single Euro Payment Area » . Il s’agit d’une méthode de paiement conçue spécialement par l’Union Européenne afin d’offrir un mode de paiement simplifié en Europe. Grâce au virement bancaire S€PA, vous transférez de l’argent depuis votre propre compte bancaire et vous avez un contrôle total sur votre paiement. Lorsque vous choisissez le virement bancaire S€PA, votre commande est dans un premier temps en attente. Une fois le montant transféré et bien reçu, nous traitons la commande. Sachez que la transaction est susceptible de prendre plusieurs jours ouvrables. Nous vous enverrons un courriel de confirmation dès que votre virement bancaire aura été enregistré.

Menu